Preguntas frecuentes
Para realizar la devoluciĆ³n de un producto visita la secciĆ³n de polĆticas de compra y devoluciĆ³n dentro del sitio.
Para realizar una compra realice el siguiente proceso:
1.- Navegue y agregue los productos a su carrito.
2.- Vaya a su carrito de compras y haga click en Compra.
3.- Llene los datos solicitados.
4.- Seleccione un mĆ©todo de envĆo.
5.- Siga las instrucciones para realizar el pago.
6.- EnvĆe el comprobante de pago para procesar su envĆo en base a su selecciĆ³n de envĆo. Recuerde validar las polĆticas de envĆo de su o sus productos seleccionados.
Contamos con una estructura de costos para los envĆos ordinarios; para conocer la estructura de costos para productos extraordinarios favor de consultar el apartado de polĆticas de envĆo dentro de la plataforma.
Recuerde antes de realizar cualquier compra validar las polĆticas de envĆo de su o sus productos seleccionados.
Si desconoce el tipo de vinil correcto para su cortina:
EnvĆa un mensaje al correo contacto@puntocarrocero.com o al WhatsApp 33 1725 4557 e incluya la siguiente informaciĆ³n:
1.- OperaciĆ³n: Zonas secas, Refrigeradas, Industria metal mecĆ”nica, Manufactura electrĆ³nica o Agroindustrial.
2.- Altura requerida.
Si desconoce la rampa correcta para su vehĆculo:
EnvĆa un mensaje al correo contacto@puntocarrocero.com o al WhatsApp 33 1725 4557 e incluya la siguiente informaciĆ³n:
1.- Marca
2.- VersiĆ³n 3.- Tipo de carrocerĆa con la que cuenta la unidad
4.- Capacidad de carga "Cuanto quieres que levante tu rampa"
5.- Tipo de Voltaje